Klášter Hejnice *** disponuje 64 lůžky – 21 dvoulůžkovými, 14 jednolůžkovými, 2 trojlůžkovými pokoji a apartmánem (dětské i plnohodnotné přistýlky jsou k dispozici). Pokoje jsou standardně vybaveny toaletou, sprchovým koutem, chladničkou a psacím stolem. Televizí jsou vybaveny pouze některé pokoje. V objektu je dostupné bezplatné a rychlé wifi. Výhodou je také samostatná koupelna pro vozíčkáře.

Kulturní památka Klášter Hejnice je zcela bezbariérový a nekuřácký objekt. Ubytovaní hosté mohou využít celodenní stravování, parkování v areálu, odpočinek v kapli, konferenční prostory, knihovnu, rajský dvůr i zahradu.